Preguntas Frecuentes - Páginas Web

¿Qué opciones de pago ofrecen?

En el plan páginas web, sólo aceptamos como forma de pago efectivo, transferencias, o cheques. Y si eres más afín al teléfono, siéntete libre de llamar a nuestros asesores de atención al cliente al número (593) 995008780.

¿Qué necesita Widboo para empezar su sitio web?

El primer paso es adquirir un plan página web y hosting. Nuestros expertos lo van a guiar en todo el proceso. Para montar su sitio web es necesario entregar todo el contenido y especificaciones necesarias para que los expertos de Widboo se encarguen de todo.

¿Quién se encarga del mantenimiento de mi página web?

Todos los planes de página web incluyen mantenimiento gratuito por un periodo de tiempo, puede variar según el plan seleccionado. Adicional tenemos planes de mantenimiento que se adaptan a sus necesidades.

¿Widboo puede dar mantenimiento a mis páginas externas?

Nuestro grupo de expertos puede dar mantenimiento a casi todos los sistemas informáticos, para más información no dude en contactarnos.

¿Dónde ingreso para acceder al Panel de Control?

El sistema dispone de dos versiones, una versión web (Parte superior derecha – Iniciar sesión) http://widboo.com/panel-de-control y la aplicación móvil esta disponible en Google Play con el nombre de Widboo – Panel de control.

¿Cómo puedo realizar la compra de un plan página web?

La manera más fácil de adquirir este y otros planes es contactarnos, ya sea por correo electrónico, por el formulario de contacto, por la asistencia online, por llamada telefónica u otros medios que disponemos.

¿Widboo entrega facturas?

Si, puede solicitar que Widboo genere una factura válida correspondiente a la compra de cualquier producto o servicio.

¿Qué tiempo va a tomar el desarrollo de mi futura página web?

El tiempo de desarrollo de todas las páginas web varia según un sin número de factores. Entre ellos están el tipo de plan seleccionado, el volumen de información, las especificaciones entre otros. Los expertos le darán el tiempo máximo de desarrollo de su sitio web, basado en todos los factores y exigencias.

¿Puedo renovar el tiempo de mantenimiento de mi página web?

Si, la renovación del mantenimiento de su página web varía según el plan, para más información revisar en la sección de planes.

¿Qué es el Panel de Control de Proyectos de Widboo?

El Panel de Control es un sistema que permite gestionar cualquier proyecto. Puedes seguir paso a paso el desarrollo de tu proyecto, puedes interactuar con el jefe a cargo, pagar e imprimir tus facturas, indicar tus especificaciones y cambios en cualquier momento, cargar todos los archivos que necesite tu proyecto y más beneficios.

Preguntas Frecuentes - Hosting

¿Qué clase de web hosting web necesito?

Ofrecemos hosting tanto para Windows como para Linux. El que necesites dependerá de lo que desees hacer con tu sitio, como por ejemplo, si deseas crear un carrito de compras, blog o podcast con una aplicación específica para la web. Si no estás seguro si necesitas Windows o Linux, siempre puedes llamar al equipo de asistencia técnica de hosting de Widboo. Estamos aquí para ayudarte 24/7.

¿Cómo transfiero mis páginas web a su servidor?

Si has desarrollado tu sitio web en un editor HTML, como Dreamweaver o Microsoft Expression Studio, debes cargar tus archivos del sitio web por medio de FTP (File Transfer Protocol). Hemos desarrollado un Administrador de archivos para FTP incorporado al que puedes acceder en nuestro Centro de control de hosting. Sin embargo, si tus archivos tienen más de 20 GB, te recomendamos utilizar la herramienta FileZilla, que funciona con los sistemas operativos Windows®, Mac® y Linux®, u otro cliente de FTP ajeno.

Acabo de comprar un plan de hosting. ¿Ahora qué hago?

Si incluiste un plan web a tu compra de hosting no te preocupes los expertos se encargaran de todo por ti. Si solo adquiriste el plan hosting te facilitaremos los datos necesarios para que accedas a tu Cpanel del hosting.

¿Qué es el Panel de Control de Proyectos de Widboo?

El Panel de Control es un sistema que permite gestionar cualquier proyecto. Puedes seguir paso a paso el desarrollo de tu proyecto, puedes interactuar con el jefe a cargo, pagar e imprimir tus facturas, indicar tus especificaciones y cambios en cualquier momento, cargar todos los archivos que necesite tu proyecto y más beneficios.

¿Qué puedo usar para crear mi sitio web?

Puedes crear tu sitio web de distintas formas, desde el uso de un cifrado manual con HTML. Si requieres mucha funcionalidad y versatilidad de tu sitio web, revisa los planes web y contacta a los expertos que te guiaran en la creación de tu sitio web.

Si ya cuento con un sitio web, ¿puedo transferirlo a su web hosting?

Trasladar su sitio web a Widboo es un proceso simple. Si tiene acceso a los archivos existentes de su sitio web, puede cargarlos a través de nuestro Centro de control de hosting o con un cliente FTP. Si no cuenta con una copia actual de su sitio web, debería poder solicitar una desde su proveedor de hosting para sitios web actual. Si tiene alguna pregunta en el camino, nuestro equipo de asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, está aquí para ayudarlo. Podemos ayudarlo a determinar el mejor método para hacer la transición de su sitio web a una cuenta Widboo.

¿Puedo alojar varios nombres de dominio con mi cuenta de hosting?

Nuestros planes Deluxe y Ultimate pueden alojar varios sitios web. También puede utilizar estos planes para establecer varios nombres (alias) para su sitio y dirigir a los visitantes a páginas específicas. Con el Centro de control de hosting de Widboo, también puede cambiar el dominio principal en su cuenta, eliminar dominios o trasladarlos de su cuenta hacia otra.

¿Dónde ingreso para acceder al Panel de Control?

El sistema dispone de dos versiones, una versión web (Parte superior derecha – Iniciar sesión) http://widboo.com/panel-de-control y la aplicación móvil esta disponible en Google Play con el nombre de Widboo – Panel de control.

Preguntas Frecuentes - Dominios

¿Qué es un nombre de dominio?

Un sitio web es la clave para hacer negocios en todo el mundo. Pero sin una dirección web fácil de recordar, alias, nombre de dominio, puede ser muy difícil para los clientes encontrarte o recordar cómo volver a tu sitio. Encontrar el nombre correcto es tan fácil como hacer una consulta de dominios en Widboo. Solo escribe el dominio que deseas en el cuadro que se encuentra en la parte de dominios, y te haremos saber si está disponible para registrarlo. Pero Widboo no se trata únicamente sobre nombres de dominio. Tenemos todo lo que necesitas para estar en línea. Desde crear tu sitio web hasta atraer nuevos clientes y asegurar sus datos cuando realizan una compra, Widboo tiene todo cubierto.

¿Qué opciones de pago ofrecen?

En el plan páginas web, sólo aceptamos como forma de pago efectivo, transferencias, o cheques. Y si eres más afín al teléfono, siéntete libre de llamar a nuestros asesores de atención al cliente al número (593) 995008780.

¿Qué es el Panel de Control de Proyectos de Widboo?

El Panel de Control es un sistema que permite gestionar cualquier proyecto. Puedes seguir paso a paso el desarrollo de tu proyecto, puedes interactuar con el jefe a cargo, pagar e imprimir tus facturas, indicar tus especificaciones y cambios en cualquier momento, cargar todos los archivos que necesite tu proyecto y más beneficios.

¿Cómo busco nombres de dominio?

Se puede decir que tu nombre de dominio es la parte más importante de tu presencia en línea, y todo comienza con la búsqueda de un nombre de dominio. En segundos, no solo te diremos si ese nombre está disponible, sino que también te sugeriremos otros nombres en los que podrías no haber pensado: desde dominios estándar como .com y .net hasta nuevos dominios como .club, .guru y muchos otros.

¿Qué sucede si necesito ayuda?

Nuestros asesores de atención al cliente están disponibles por teléfono, correo electrónico y en la web, 24 horas al día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Están capacitados para ayudar con lo que sea que necesites, desde elegir el nombre de dominio correcto hasta cualquier problema técnico que puedas tener. Ya sea que recién empiezas o ya eres un profesional, nosotros tenemos respuestas.

¿Dónde ingreso para acceder al Panel de Control?

El sistema dispone de dos versiones, una versión web (Parte superior derecha – Iniciar sesión) http://widboo.com/panel-de-control y la aplicación móvil esta disponible en Google Play con el nombre de Widboo – Panel de control.

Preguntas Frecuentes